Mindig örülök, ha jó hírnevet hallunk az ügyfelektől

Közel két év telt el azóta, hogy ez az ügyfél megkeresett minket, amíg meg nem vásárolta a súlyunkat. A nemzetközi kereskedelem hátránya, hogy két rész távol van, és a megrendelő nem tudja ellátogatni a gyárba. Sok ügyfél belegabalyodik a bizalom kérdésébe.
Az elmúlt két évben számtalanszor adtunk nekik árat, adtunk és mutattunk be termékinformációkat, egyeztettünk a szállítási költségekkel, és türelmesen válaszoltunk a vásárlói kérdésekre. Végül az ügyfél úgy döntött, hogy megvásárol egy mintát.

A mintaszállítási folyamatban van egy kis epizód is, a tarifák kérdésében. Bár a probléma nem oldódik meg tökéletesen, a végfelhasználó továbbra is kielégítő terméket kap, és a vásárlói elégedettség a motivációnk. Megnyugtató bókját hallva nagyon izgatott voltam. A vásárló pedig azonnal kijelentette, hogy továbbra is megrendeli termékeinket. Van még egy hűséges vásárlónk.
Őszintén reméljük, hogy továbbra is ki tudjuk szolgálni ügyfeleinket, és több ügyfelünk számára biztosítjuk, hogy kielégítő termékekhez jusson.